Servizio Assistenza Clienti Comet

Comet è una rinomata azienda italiana specializzata nella grande distribuzione di articoli elettronici, fondata nel 1967 a Bologna. Da una singola sede, Comet si è espansa in tutta l’Emilia-Romagna, aggiungendo alla sua offerta televisori, prodotti elettronici e una vasta selezione di articoli elettrici.

Il brand ha costruito la sua reputazione grazie alla vastità dell’assortimento disponibile presso ciascun punto vendita. Al giorno d’oggi, con 127 punti vendita dislocati tra Emilia-Romagna, Toscana, Umbria, Marche, Abruzzo, Friuli Venezia Giulia, Veneto, Lombardia e Trentino-Alto Adige, oltre a 1.000 dipendenti e 2.000 collaboratori, Comet offre un’ampia gamma di elettronica di consumo e elettrodomestici di vari tipi.

Sede Legale

L’indirizzo della sede legale di Comet S.p.A. è:
Via Michelino, 105
40127 Bologna

Servizio Clienti Telefonico

Per assistenza telefonica è possibile contattare il servizio clienti al numero 051 6079489, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 12:00 e dalle 16:00 alle 18:00.

Servizio Clienti Comet Online

Il sito web di Comet funge sia da piattaforma informativa sia da e-commerce. Per fare acquisti online, visitare Comet online e registrarsi creando un account personale attraverso il modulo di registrazione.

Alla pagina acquista online si trovano consigli utili per effettuare ordini, mentre nella sezione Acquistare online è facile vengono fornite istruzioni dettagliate per inoltrare un ordine e tracciare la spedizione del pacco.

Per domande comuni, si può consultare la pagina FAQ del sito.

Gli utenti che preferiscono un’esperienza d’acquisto fisica possono visitare la sezione trova punto vendita.

Per esplorare i prodotti in vendita sul sito e-commerce, basta navigare le varie categorie disponibili sulla homepage. Il sito di Comet offre una vasta gamma di prodotti, accuratamente organizzati in categorie in base alla tipologia. Tra le varie sezioni, è possibile navigare tramite il sito per accedere a volantini aggiornati con le offerte del momento e scoprire promozioni esclusive, che possono riservare sconti allettanti rispetto ai prezzi presenti nei vari punti vendita fisici.

Una delle opportunità da valutare è l’adesione alla Carta Comet Mia, un programma di fidelizzazione che consente ai clienti di accumulare punti con ogni acquisto. Al raggiungimento di 120 punti, si ottiene un buono sconto di 5 euro. La procedura di adesione è semplice: è possibile sottoscriverla in cassa nei negozi Comet o online, modificando le impostazioni del proprio account Comet. Una volta effettuato il primo acquisto, la carta verrà inviata assieme ai prodotti ordinati e dovrà essere poi attivata tramite inserimento del numero di tessera nel proprio account.

In caso di necessità, Comet mette a disposizione diversi canali di assistenza. Per informazioni generali, gli utenti possono compilare un apposito modulo online. Se si desidera contattare una specifica filiale, segnalare problemi post-acquisto o rivolgersi direttamente alla direzione per questioni più complesse, è possibile farlo selezionando il modulo di contatto corretto.

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