Servizio Assistenza Clienti MD Discount

In Italia, numerosi punti vendita di grande distribuzione operano quotidianamente per soddisfare le esigenze di una vasta clientela. MD Discount, uno dei più noti supermercati di hard discount, è stato fondato nel 1994 da Patrizio Podini, un imprenditore bolzanino.

MD iniziò le sue operazioni dalla sede del Centro Direzionale di Napoli, per traslocare in seguito a Caserta e, dopo un anno, a Gricignano D’Aversa.

Il primo punto vendita MD, inizialmente sotto l’insegna Mida Discount, apre nel 1994 a Mugnano di Napoli. Questo segnò l’avvio dell’espansione del marchio, inizialmente focalizzata nel centro e sud Italia e poi estesa a tutto il territorio nazionale, raggiungendo 150 negozi in cinque anni.

Dal 2000, l’introduzione di punti vendita in franchising ha contribuito a incrementare il volume d’affari e la stima dei clienti, culminando nel lancio, nel 2013, del brand “Lillo” per centri commerciali dedicati a oggettistica e accessori per casa, giardino, elettronica e giocattoli.

A seguito del riassetto azionario che ha coinvolto i negozi Lillo, nel 2017 si è verificata l’unificazione delle insegne sotto il nome MD, abbreviazione di Mida Discount. Antonella Clerici è stata scelta come volto della campagna di rilancio.

Oggi MD è il secondo player nel settore hard discount in Italia, coprendo il 15% del mercato nazionale con oltre 700 punti vendita distribuiti in 19 regioni.

Lo slogan della compagnia: “Buona spesa, Italia!”.

Contatti e modalità di comunicazione con MD Discount

Il quartier generale MD è situato presso:

MD S.p.A. (Mida Discount)
Zona ASI Capannone N. 18
81030 Gricignano di Aversa (CE)

Per contattare telefonicamente l’azienda, è possibile chiamare il centralino al seguente numero: 081 5027115

Per comunicazioni via fax, è invece possibile utilizzare il numero: 081 8156201

Di seguito, l’indirizzo email generale per contatti: info@md-discount.it

Per l’invio di documenti ufficiali o fatture, si può utilizzare la seguente PEC (Posta Elettronica Certificata): lillospa@lamiapec.it

Il Portale Web MD Discount

Il sito di MD, accessibile all’indirizzo MD Online, pur non offrendo la possibilità di acquisti online, è un’utile risorsa per informarsi su offerte, promozioni e altri dettagli aziendali.

Per trovare il punto vendita MD più vicino, si può utilizzare la mappa interattiva presente sul sito al seguente link: trova punto vendita MD. Inserire il proprio codice di avviamento postale (CAP) del luogo di residenza facilita la ricerca degli indirizzi più vicini. Dopo aver premuto il pulsante di ricerca, nella barra laterale alla destra, compaiono gli indirizzi presenti nell’area indicata, comprensivi di numero telefonico.

Le aziende o gli imprenditori interessati a inaugurare un punto vendita in franchising potranno ottenere informazioni iniziali visitando la pagina delle affiliazioni. Troveranno un link apposito, nominato “apri in franchising”, con un modulo posizionato in fondo alla pagina per inoltrare richieste. Trascrivendo un recapito telefonico verranno contattati da un consulente pronto a fornire tutti i dettagli desiderati.

Inoltre, è utile sapere che è possibile scaricare direttamente sul proprio computer i manuali d’uso dei numerosi articoli in vendita presso gli store MD Discount, semplicemente navigando attraverso il link scarica i manuali d’uso.

Infine, chi fosse alla ricerca di opportunità di lavoro troverà particolarmente interessante la sezione Lavora con noi. Le offerte di lavoro sono visibili dopo la registrazione, procedura effettuabile tramite il link indicato per “procedere alla registrazione”.

Come contattare l’assistenza clienti MD

Potrebbero sorgere la necessità di ottenere chiarimenti sui prodotti, sui negozi, o l’urgenza di fare segnalazioni specifiche. Per tali ragioni è disponibile il numero verde gratuito 800 555 000, con operatori pronti a rispondere a ogni domanda. La gamma oraria del Call Center di MD Discount è dal lunedì al sabato, dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 15:30 alle 19:30.

Scegliendo la via digitale per porre una domanda, sarà possibile completare e inviare un modulo presente nella sezione “filo diretto con MD”.

Presenza sui social di MD Discount

Per rimanere sempre aggiornati sulle ultime novità o su offerte speciali, è consigliabile seguire le pagine di MD sui vari social network, da dove si può anche contattare il team addetto ai media sociali. Accedi alla pagina ufficiale di MD su social piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn e segui tutte le novità visualizzabili anche sul canale YouTube ufficiale.

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