Servizio Assistenza Clienti Penny Market

Penny Market è una nota catena di supermercati discount di origine tedesca, attiva nel settore retail europeo sin dal 1973, quando aprì la sua prima sede a Colonia.

Proprietà del Gruppo Rewe, Penny Market si è espansa in sei paesi, operando in Italia, Germania, Romania, Repubblica Ceca, Ungheria e Austria. La storica apertura del primo store a Cremona ha segnato l’inizio di un rapido sviluppo con l’inaugurazione di numerosi altri punti vendita.

Nel 1994, un ambizioso programma di espansione aziendale in Italia, inizialmente affiancato da Esselunga S.p.A, ha dato vita alla Penny Market Italia S.r.L. Cinque anni più tardi, la società italiana è tornata ad essere interamente controllata dal gruppo Rewe.

In Austria, i supermercati operano sotto il nome Penny Markt, mentre in Romania acquistano l’identità di Penny Market XXL.

La visione espansiva ha continuato nel nuovo millennio con l’acquisizione di circa 50 negozi Plus Italia, ampliando la presenza del marchio in Toscana, Umbria e Liguria. Nel 2017, ulteriori 7 punti vendita TuoDì sono stati assunti, raggiungendo così 375 filiali in Italia, distribuite in 17 diverse regioni.

L’intera rete di Penny Market conta oltre 3.000 punti vendita, e si promuove con lo slogan “Basta un penny”.

Indirizzi, numeri telefonici e contatti mail

Per necessità di contatto diretto con l’azienda, sia per invio di corrispondenza cartacea o per visitare gli uffici italiani, qui di seguito l’elenco degli indirizzi e dei dati di contatto:

Sede legale:
– Penny Market Italia S.r.l.
Strada Padana Superiore 11, 2/b
20063 Cernusco sul Naviglio (MI)

Sede amministrativa:
– Penny Market Italia S.r.l.
Via Torino, 25
20063 Cernusco sul Naviglio (MI)

Per stabilire una comunicazione telefonica con la sede dell’azienda, si prega di comporre il seguente numero: 02 927241. Per trasmettere documentazione via fax, si utilizzi il numero dedicato: 02 92141405.

Ecco anche l’indirizzo email pertinente alla sede tedesca di Penny Market: info@penny.de

Piattaforma Web di Penny Market

Ora focalizziamo l’attenzione sulla piattaforma web di Penny Market. Gli utenti di lingua italiana possono facilmente accedere al sito ufficiale cliccando su questo link: Penny Market online

Da notare che il sito non offre un servizio di ecommerce, ma mira a presentare l’ampia varietà di prodotti disponibili nei numerosi negozi fisici. Per scoprire il punto vendita più vicino a casa basta utilizzare la mappa interattiva. Digitando la città di interesse nel campo di ricerca situato in alto, sulla destra verranno elencati gli indirizzi dei negozi insieme agli orari di apertura e chiusura.

È utile esplorare anche la sezione offerte del sito, che evidenzia le promozioni attualmente in corso. Puoi anche visualizzare il volantino promozionale corrente, disponibile online al seguente link: sfoglia il volantino di Penny Market.

Tra le sezioni più interessanti figura “Penny per te”, dove si trovano ricette gustose e consigli pratici su come festeggiare una ricorrenza, curiosità sui piatti tipici internazionali e tanto altro.

Non trascurare la Penny Card, una carta fedeltà pensata per i clienti che consente di accumulare punti con ogni acquisto nei supermercati della catena, ottenere premi e partecipare a concorsi vari.

Infine, un’ottima risorsa per i clienti è la pagina FAQ, che fornisce risposte ai quesiti più comuni.

Assistenza Clienti

I clienti che desiderano entrare in contatto con l’assistenza clienti di Penny Market possono utilizzare due modalità: chiamare il servizio telefonico o inoltrare una richiesta tramite il sito web.

Il numero verde gratuito è 800 90 12 90, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00.

Per comunicazioni scritte, è possibile compilare il modulo di contatto accessibile dalla pagina contattaci.

Presenza sui Social Media

Oggi è abituale seguire le aziende sui social network per aggiornamenti e contatti. Qui i link ai profili ufficiali di Penny Market: per Facebook, per Instagram, per Linkedin e infine il canale YouTube, per visualizzare i video recenti.

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