Kiabi è sinonimo di abbigliamento e accessori di tendenza a prezzi accessibili. Di proprietà dell’Associazione famiglia Mulliez, Kiabi ha conquistato il mercato francese dal suo lancio nel 1978, espandendosi successivamente in tutta Europa e a livello internazionale.
Il segreto del successo di Kiabi risiede nella combinazione vincente di prezzi competitivi e qualità del prodotto, un approccio low cost che ha reso l’azienda un punto di riferimento nel settore della moda per tutta la famiglia.
Nel 2005, Kiabi ha accettato una nuova sfida lanciando il franchising. Da allora, il brand ha visto una crescita esponenziale, portando alla nascita di centri commerciali esclusivi in Russia, Polonia, Portogallo e Marocco.
L’innovazione è sempre stata al centro dell’attenzione, come dimostra il rilascio nel 2014 di una particolare app per Google Glass, sviluppata internamente, che suggerisce abiti simili a quello ammirato, disponibili presso i molti punti vendita Kiabi.
Nello stesso anno, Kiabi ha esteso il suo impero con “Kiabi Kids”, brand e catena dedicata ai più piccoli, coprendo l’intera gamma da 0 a 16 anni.
Per rispondere alle esigenze delle donne con curve, Kiabi ha lanciato una linea personalizzata pensata per valorizzare ogni figura con stile ed eleganza.
Il motto dell’azienda è “Kiabi, la mode à petit prix”, ovvero “Kiabi, la moda a piccoli prezzi”, che riflette perfettamente l’essenza del brand.
Nella sezione seguente, troverai tutte le informazioni sui contatti aziendali, compresi indirizzi, numeri di telefono e indirizzi e-mail. Inoltre, scoprirai di più sulla piattaforma web di Kiabi, che offre la possibilità di fare acquisti online e accedere al servizio di assistenza clienti. Infine, sono disponibili i collegamenti alle pagine social ufficiali, utili per chiedere informazioni e assistenza.
Contatti Assistenza Clienti Kiabi
Il quartier generale di Kiabi si situa in Francia, all’indirizzo:
KIABI
BP 68
59510 HEM
France
In Italia, Kiabi è rappresentata da:
Seki Srl
Via Caldera 21
20153 Milano
Il numero telefonico 02 409071 e il fax della sede italiana 02 4525203 sono disponibili per facilitare la comunicazione con l’azienda.
La Piattaforma Web di Kiabi
Acquistare online è semplice tramite il sito ecommerce di Kiabi, accessibile cliccando sul link seguente: www.kiabi.it.
Il sito italiano Kiabi rappresenta un completo eshop dove puoi effettuare l’acquisto di un’ampia varietà di prodotti contrassegnati dal noto brand. La registrazione è semplice e gratuita: crea il tuo account personale compilando il modulo di iscrizione online ed entra così nell’area utenti dove potrai gestire i tuoi ordini e monitorare le spedizioni.
La piattaforma è organizzata per categorie merceologiche: troverai abiti, scarpe, accessori, prodotti per la casa, costumi e una selezionata linea per taglie forti. Per coloro che preferiscono un’esperienza di shopping fisica, si può fare affidamento sulla mappa interattiva, così da localizzare facilmente i numerosi punti vendita Kiabi sparsi in Italia e all’estero tramite questo link.
Inserendo il nome della tua città nella barra di ricerca della mappa e premendo il tasto ‘invio’, potrai visualizzare tutti i negozi Kiabi disponibili nella tua zona.
Approfitta anche della carta fedeltà Kiabi, che ti garantisce sconti, offerte esclusive e ulteriori benefici. Scopri tutti i dettagli nella sezione dedicata alla carta fedeltà sul sito.
Per risolvere ogni tuo dubbio, visita la sezione FAQ del sito dove troverai risposte alle domande più frequenti poste riguardo all’uso del sito, il processo d’acquisto online e la politica di reso dei prodotti.
Per qualsiasi tipo di assistenza o per richiedere informazioni commerciali, la piattaforma mette a disposizione un modulo di contatto. Per raggiungerlo, clicca sul link contatta l’assistenza clienti Kiabi. Qui potrai inviare richieste relative a
-I prodotti in vendita
-La procedura di reso
-Una richiesta di rimborso
-Un acquisto già effettuato
-Il programma fedeltà
-La privacy e il trattamento dei dati personali
Assistenza presso un punto vendita
Dopo un acquisto, anche online, hai la possibilità di rivolgerti a un negozio fisico per informazioni e supporto. Inoltre, è disponibile un servizio che consente di ordinare online e ritirare il prodotto direttamente in negozio.
Per verificare la presenza di un punto vendita Kiabi nella tua area, puoi utilizzare l’intuitiva mappa interattiva sul loro sito web. Clicca su questo link per trovare il punto vendita Kiabi più vicino a te: Trova punto vendita Kiabi.
Assistenza presso sui social network
Inoltre, per chi desidera un’assistenza più diretta e personale, Kiabi è attivo anche sui social network. Questo significa che puoi facilmente interagire con il team di assistenza cliente attraverso i canali social, semplicemente visitando le loro pagine ufficiali. Attraverso la funzione di messaggistica integrata, puoi avviare una conversazione in tempo reale con un membro dello staff.
Per esempio, potresti voler usare la chat per ricevere assistenza sulla piattaforma Facebook visitando la pagina ufficiale di Kiabi su Facebook, oppure potresti preferire di entrare in contatto tramite Instagram sul loro profilo ufficiale.
Con queste risorse digitali, interagire con Kiabi e ricevere assistenza è più semplice e comodo che mai.
