Hai sicuramente sentito parlare di OVS, la famosa catena di grandi magazzini, ma sei a conoscenza della sua ricca storia e del motivo dietro la sua denominazione?
Queste sono informazioni affascinanti per i clienti, e per questo motivo abbiamo deciso di iniziare la nostra pagina dedicata alle modalità di contatto con il centro assistenza clienti di OVS con un breve retroscena storico sull’azienda.
L’avventura di OVS iniziò nel 1968 con l’apertura della catena di magazzini Coinette. Si tratteggiava un’immagine simile a quella dei più estesi magazzini Coin, ma in una versione più piccola e accessibile anche nei centri minori.
Quattro anni dopo, in seguito all’acclamazione pubblica, Coinette si trasformò in Oviesse, marchiando il proprio percorso indipendentemente dalla matrice Coin.
Con il passare degli anni, Oviesse, che si occupava della vendita di capi di abbigliamento per donne, uomini e bambini, estese il proprio ambito di operazioni acquisendo il settore non alimentare di Standa, rafforzando così la propria rete distributiva nazionale.
Importanti passaggi successivi hanno rafforzato ulteriormente la presenza di OVS nell’ambito retail, promuovendo uno stile di acquisto che segue le ultime tendenze della moda a prezzi competitivi.
Recentemente, nel 2021, OVS ha effettuato un’acquisizione di prestigio aggiungendo al proprio portfolio il rinomato brand Stefanel.
Ecco una curiosità: OVS è l’acronimo di Organizzazione Vendite Speciali.
Dopo aver esplorato la storia e l’evoluzione di OVS, è il momento di focalizzarci sulle informazioni di maggiore interesse per te: come interagire con il loro centro assistenza.
Il nostro obiettivo è fornirti dettagli specifici sulla rete di supporto clienti OVS, con un’attenzione particolare per coloro che effettuano acquisti online sul loro sito.
Contattare l’Assistenza OVS via Telefono
Se stai pianificando un acquisto online sul sito OVS e necessiti di assistenza, oppure hai riscontrato un problema con il tuo ordine, il modo più rapido per ottenere aiuto è chiamare il loro servizio clienti. Qui di seguito troverai il numero di telefono da contattare: 041 8520342
I consulenti OVS sono pronti a fornirti tutto il supporto di cui hai bisogno. Ti ricordiamo che il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
Assistenza OVS via Mail
Per coloro che preferiscono evitare le chiamate telefoniche, quale alternativa esiste per contattare l’assistenza clienti? Una delle opzioni è inviare la tua richiesta di supporto via email.
Hai scelto questa opzione? Non esitare a contattare il servizio clienti inviando una email a servizioclienti@ovs.it. Un membro del team OVS ti risponderà al più presto.
Assistenza Clienti OVS Online
Stai navigando sullo store online di OVS e hai un dubbio da chiarire? Devi segnalare un problema con il tuo ordine fatto sul sito? Non preoccuparti, ci sono diverse modalità per ricevere assistenza.
Puoi utilizzare il modulo di contatto online. Semplicemente seleziona l’argomento della tua richiesta dai menu a tendina, digita il tuo messaggio, compila con i tuoi dati personali e premi ‘Invia’. Riceverai una risposta tempestiva dal centro di supporto al cliente.
La comunicazione via chat è diventata un mezzo veloce e pratico per ottenere assistenza. Se preferisci questa modalità, visita il sito web di OVS e clicca sull’icona di chat. Ricorda che il servizio chat è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.
Per risposte a domande comuni, consulta la pagina FAQ di OVS. Qui troverai un elenco di quesiti frequenti e le relative soluzioni, utili per chiarimenti su spedizioni, acquisti online, creazione di account e molto altro.
Se fai spesso acquisti su OVS, ti suggeriamo di creare la tua area personale. Questo ti permetterà di salvare una lista di prodotti preferiti, gestire i tuoi acquisti con maggiore facilità e tracciare le spedizioni. Per farlo, completa il modulo di registrazione, invia i tuoi dati e segui le istruzioni per l’attivazione che riceverai via mail.
Per trovare il negozio OVS più vicino a te, visita la pagina del localizzatore di negozi OVS. Inserisci il nome della tua città o il CAP nella barra di ricerca presente in cima alla pagina e premi il bottone di ricerca. Verranno mostrati gli indirizzi dei negozi a te più vicini.
Se hai fatto un acquisto presso uno dei negozi OVS o sul sito online e vuoi restituire la merce, disponi di 30 giorni per esercitare il tuo diritto di reso. Prima di procedere, però, è importante che tu legga attentamente le istruzioni fornite nella sezione servizio resi OVS.
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