SKLUM deriva dalla passione condivisa per l’arte e il design d’interni di un gruppo di professionisti, creando un’impresa innovativa nell’ambito dell’arredamento. Le creazioni SKLUM, ricche di stile e diversità, sono disponibili esclusivamente tramite una piattaforma online, garantendo un eccellente rapporto qualità-prezzo grazie all’efficiente approccio di vendita digitale.
La gamma di prodotti offerti spazia notevolmente. Dalle proposte della collezione SKLUM, che si distinguono per il loro stile classico, alle esclusive linee della collezione Premium, fino alla fantasia della collezione Kids, specificamente ideata per stimolare la creatività dei più piccoli con arredi e complementi su misura.
Il successo di questa dinamica azienda si fonda sull’attenzione quasi ossessiva verso i dettagli, la scelta dei materiali impegnati nella costruzione dei pezzi e un particolare focus sul servizio clienti. Con soluzioni di arredamento pensate anche per i professionisti, SKLUM propone oggetti e soluzioni di design ideali per ambienti commerciali, hotel e diverse attività produttive.
Acquistare su SKLUM è semplice e conveniente. Grazie alla piattaforma web ufficiale, i clienti possono selezionare e ordinare i prodotti desiderati con un click, per riceverli comodamente a casa. E quando è necessario richiedere assistenza, come nel caso di articoli danneggiati, non conformi alla descrizione o ritardi nelle consegne, il supporto al cliente SKLUM è sempre a disposizione.
Assistenza telefonica, tramite email o live chat sono alcune delle modalità attraverso cui è possibile contattare l’efficace servizio di assistenza SKLUM, pensato per risolvere ogni problematica con prontezza e competenza.
Assistenza Clienti SKLUM Via Telefono
Se desideri approfondire le caratteristiche di un prodotto o hai bisogno di supporto, il team di SKLUM è raggiungibile telefonicamente. Per parlare con un consulente, chiama il numero 02 89732237, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 14:00. Al di fuori di questi orari, vi consigliamo altre modalità di contatto per ottenere una risposta tempestiva alle vostre necessità.
Centro Assistenza SKLUM Online
Accedi al servizio di assistenza clienti SKLUM consultando la lista di domande frequenti che possono corrispondere alle tue necessità e fornire le informazioni generali di cui hai bisogno. Visita la pagina di assistenza SKLUM per conoscere in dettaglio ogni aspetto del supporto offerto.
Per iniziare, individua la domanda pertinente e apri il modulo di contatto selezionando l’opzione “Continuare”. In seguito, inserisci il tuo indirizzo email nel modulo seguente e attendi le istruzioni a schermo per avviare una comunicazione diretta con un consulente SKLUM.
Per effettuare i tuoi acquisti su SKLUM, ti sarà necessario creare un account personale. Segui questi passi semplici e veloci:
1. Naviga verso il sito SKLUM.
2. Clicca sull’icona a forma di mezzo busto in alto a destra della homepage.
3. Seleziona l’opzione “Nuovo cliente” nella finestra modale che appare.
4. Inserisci i dati personali richiesti e conferma l’iscrizione cliccando sul pulsante “Invia”.
Riceverai una mail di conferma all’indirizzo fornito durante la registrazione; fai clic sul link all’interno di questa per attivare tutte le funzionalità del tuo account.
Come Fare un Reso su SKLUM
Il reso è un diritto di tutti i consumatori, garantito dalla normativa europea per gli acquisti online. Puoi esercitare il diritto di recesso, che ti consente di restituire qualsiasi prodotto senza doverne specificare il motivo, entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Assicurati che i prodotti da restituire siano sigillati e in condizioni originali.
Qualora ricevessi merce danneggiata o non conforme all’ordine emesso, hai diritto ad avviare una procedura di reso differenziata. Trovi tutte le linee guida e le procedure dettagliate sulla pagina di Politica di Restituzione di SKLUM.
Arredamento per Negozi – SKLUM PRO
SKLUM offre soluzioni professionali per l’arredamento di strutture ricettive come hotel, B&B, ma anche uffici, boutique e negozi. Collegati alla sezione SKLUM PRO e compila il modulo per ricevere un preventivo personalizzato in base alle tue esigenze di arredamento.
Assistenza Clienti SKLUM sui Social Network
Anche SKLUM è attiva sui social media, dove può presentarsi ai suoi utenti e condividere aggiornamenti regolari. Visita la pagina Facebook ufficiale di SKLUM e utilizza Messenger per entrare direttamente in contatto con il servizio clienti. Se preferisci Instagram, segui SKLUM su questa piattaforma per rimanere al passo con le novità e invia un messaggio privato per qualsiasi domanda sui prodotti.
