Servizio Assistenza Clienti Lidl

Contattare Assistenza Lidl Italia: Guida al Modulo di Contatto

Visita il Modulo di contatto Lidl Italia per ricevere assistenza personalizzata e tempestiva. Compila il modulo in pochi semplici passi:

• Selezione della categoria: Inizia scegliendo una delle categorie proposte;
• Sotto categoria: Dalla tendina, seleziona quella più adatta alla tua esigenza;
• Messaggio: Clicca su “Il tuo messaggio” e inizia a redigere la tua richiesta;
• Allegati: Se necessario, carica documenti o immagini utilizzando “Carica file”;
• Dati personali: Completa con le tue informazioni anagrafiche;
• Invio: Concludi premendo il pulsante “Invia”.

Facendo ciò, sarai a un passo dalla soluzione, tenendo presente gli orari di funzionamento del servizio assistenza clienti Lidl, menzionati nei paragrafi precedenti.

Assistente Virtuale Lidl: Incontra Lia

Con l’emergere dell’intelligenza artificiale nella nostra quotidianità, Lidl ha impreziosito il proprio sito con “Lia”, il tuo assistente virtuale personale. Lia è sempre pronta ad aiutarti.

Per iniziare una conversazione con Lia, clicca su Lia, Assistente Virtuale Lidl e poi sull’icona circolare in basso. Prosegui cliccando “Continua” per accettare l’informativa sulla privacy e accedi alla chat. Dopo il messaggio di benvenuto, potrai esplorare le categorie di assistenza:

• Offerte Lidl Plus;
• Coupon;
• Prodotti non alimentari e tessili;
• Prodotti alimentari;
• Altre richieste.

Basta un clic sulla categoria desiderata per iniziare a dialogare con Lia, che analizzerà la tua necessità e, se necessario, ti porrà domande addizionali per identificare la soluzione più adatta alle tue necessità.

FAQ: La Tua Risorsa di Informazioni Rapide

La pagina delle FAQ, o Frequently Asked Questions, si rivela uno strumento indispensabile su ogni sito aziendale; include una raccolta delle domande più ricorrenti formulate al centro di assistenza clienti, offrendo risposte immediate ed esaustive. Un modo agile e diretto per ottenere chiarimenti senza la necessità di contattare direttamente l’assistenza.

Visita la pagina delle FAQ di Lidl per ottenere risposte a domande sui seguenti argomenti:

– Garanzie (legale e convenzionale)
– Carta fedeltà Lidl Plus
– Catalogo prodotti Lidl
– Negozi Lidl e la loro ubicazione
– Applicazioni mobile di Lidl
– Attuali concorsi a premi
– Sito ufficiale di Lidl e iscrizione alla newsletter
– Modalità per inviare una candidatura di lavoro
– Promozioni correnti
– Progetti Smart Home
– Opportunità di collaborazione con Lidl
– Servizio di consegna a domicilio tramite Everli
– Tutela e gestione dei dati personali
– Offerte viaggi da parte di Lidl
– Prestazioni e smaltimento delle batterie

Esplora le categorie e seleziona quella d’interesse per accedere ad un elenco di domande frequenti con le rispettive risposte, che in molti casi possono aiutarti a chiarire dubbi e incertezze.

Indirizzo mail di Lidl Italia

Per contattare Lidl via email e richiedere supporto, scrivi a:

assistenzaclienti@lidl.it

Nel caso la tua richiesta sia di natura amministrativa e desideri conferma di ricezione, utilizza la tua Posta Elettronica Certificata (PEC):

lidl_italia@legalmail.it

La PEC agisce come una raccomandata digitale, confermando la consegna della tua comunicazione.

Per domande relative al trattamento dei dati personali, per richieste di modifica o per cancellazione, Lidl mette a disposizione il seguente indirizzo email:

privacyit@lidl.it

Usalo se nei tuoi confronti Lidl tratta dati personali, ad esempio se sei abbonato alla newsletter e desideri fare delle modifiche o cancellarti.

Come inoltrare un reclamo a Lidl

Per segnalazioni di reclamo, Lidl rende disponibile l’indirizzo della sua sede centrale:

LIDL Italia – Direzione Generale
Via Augusto Ruffo, 36
37040 Arcole (VR), Italia

Si prega di notare che questo indirizzo è destinato alle comunicazioni ufficiali, quali reclami o segnalazioni di natura istituzionale. Il numero di contatto telefonico della sede centrale Lidl 045 6135111 è disponibile per i tuoi bisogni. Se hai riscontrato un difetto di conformità di un prodotto, necessiti di una sostituzione o un rimborso su un articolo ancora in garanzia, non esitare a scrivere o chiamare la sede centrale Lidl per ricevere tutte le indicazioni necessarie per inoltrare il reclamo e dare avvio alle procedure del caso.

Come trovare un punto vendita Lidl

Sei alla ricerca dell’indirizzo di un punto vendita Lidl vicino a te? La soluzione è facilmente accessibile: visita la homepage di Lidl e clicca sull’opzione “Punti vendita” in alto a destra. Verrà aperto un modulo a comparsa dove potrai inserire il nome della tua città o il tuo codice di avviamento postale. Clicca sulla lente di ingrandimento per iniziare la ricerca e ti verrà fornita una lista dei punti vendita Lidl nell’area scelta. Selezionando un punto vendita, potrai visualizzare tutti i dettagli, compresi gli orari di apertura.