Chiunque abbia gustato almeno una volta una tazzina di caffè Lavazza, avrà riconosciuto il sapore di una marca storica nel panorama italiano. Fondata nel 1895 a Torino da Luigi Lavazza, l’omonima azienda ha iniziato il suo viaggio come una piccola drogheria nel cuore della città. Con il passare degli anni, l’abilità nell’ideare miscele di caffè di alta qualità ha permesso a Lavazza di espandersi rapidamente e di imporsi come leader nel suo settore.
Oggi, Lavazza è riconosciuta in tutto il mondo per la sua offerta variegata di prodotti: dal tradizionale caffè in grani o macinato, fino alle moderne capsule per macchine da caffè espresso domestiche, che hanno guadagnato un notevole successo. Un autentico caffè made in Italy che sa conquistare il palato di un pubblico vasto e variegato. Dopo oltre 120 anni, questa eccellenza nazionale offre un facilitato accesso digitale ai suoi clienti attraverso un completo sito istituzionale e la sezione e-commerce, dove è possibile effettuare ordini online. Visita il sito ufficiale Lavazza cliccando qui: Lavazza s.p.a.
Servizio Assistenza Clienti Lavazza Telefonico
Per ottenere assistenza o ricevere informazioni sui prodotti e servizi offerti da Lavazza, i clienti possono contattare il servizio clienti dell’azienda attraverso un numero verde specificamente dedicato. Questa linea telefonica gratuita rappresenta un canale diretto per comunicare con un operatore preparato, che sarà in grado di offrire supporto qualificato, risolvere eventuali problematiche tecniche oppure rispondere a interrogativi riguardanti i prodotti Lavazza. Il numero da contattare è il 800 124535.
Questo servizio è disponibile dal lunedì al sabato, garantendo una vasta copertura settimanale per meglio soddisfare le diverse necessità della clientela. Gli operatori sono a disposizione dalle 8.00 del mattino fino alle 20.00 di sera, permettendo così di contattarli in un ampio intervallo di orari, ideale anche per coloro che sono impegnati durante il normale orario d’ufficio.
Durante la chiamata al numero verde, è consigliabile tenere a disposizione tutte le informazioni o i documenti pertinenti alla richiesta o al problema in questione. Ciò può includere dettagli relativi a un acquisto, il modello specifico di una macchinetta da caffè, le informazioni personali necessarie per l’identificazione nel sistema del servizio clienti o altri dati che possano agevolare l’operatore nella pronta risoluzione della richiesta.
Dopo aver avviato la chiamata, un sistema automatico guiderà il chiamante attraverso un menu di opzioni preliminari. Questo dispositivo è stato pensato per assicurare che ogni chiamata venga indirizzata all’operatore più competente per la natura della richiesta presentata. È fondamentale seguire con attenzione le istruzioni di questo sistema automatico per garantire una connessione rapida ed efficiente con il reparto più appropriato, ottimizzando così l’esperienza complessiva.
Contattare Lavazza Tramite il Sito
Se desiderate mettervi in contatto con Lavazza per qualsiasi motivo, sappiate che l’azienda pone grande enfasi sul servizio clienti, parte integrante della sua missione aziendale. Sul sito ufficiale trovate un modulo di contatto, disponibile alla pagina Lavazza contatti, dove potete inviare le vostre richieste.
La community online di Lavazza
Lavazza non è solo sinonimo di qualità nei prodotti, ma è anche attiva nel conversare con la sua community digitale. Potete seguire le novità e le promozioni sui canali social: il profilo Facebook di Lavazza conta circa 560.000 follower, mentre il profilo Twitter conta all’incirca 8.000 follower.
