Il concetto di vendita online ha radici storiche non sempre note. Per esempio, il primo esempio di una forma embrionale di e-commerce risale al 1982 in Francia, con il lancio del Minitel. Questo dispositivo, sviluppato sulla tecnologia Videotex (simile all’attuale Televideo), permetteva ai consumatori di acquistare a distanza prodotti da commercianti locali.
Questi primi passi hanno aperto la strada allo sviluppo del commercio elettronico come lo conosciamo oggi, caratterizzato da negozi e marketplace che offrono una vasta gamma di prodotti e servizi. Un esempio notevole è rappresentato da FarFetch, una piattaforma di vendite online lanciata nel 2007 in Portogallo da José Neves. Questa piattaforma offre articoli di abbigliamento e di design di lusso e si è rapidamente distinta per le sue strategie innovative.
L’espansione di FarFetch è proseguita con importanti acquisizioni, come quella del 2015 della boutique londinese Browns, e con accordi commerciali strategici, tra cui quello con il gigante cinese delle vendite online, Alibaba.
FarFetch attualmente distribuisce un’ampia varietà di abbigliamento e accessori per donna, uomo e bambino, includendo marchi rinomati come Gucci e Saint Laurent. La piattaforma offre anche gioielli di lusso e cosmetici di alta qualità.
Se siete interessati a saperne di più su come contattare il centro assistenza clienti di FarFetch per il mercato italiano, qui di seguito trovate tutte le informazioni utili per ricevere supporto nella vostra esperienza di acquisto online.
Numero di Telefono FarFetch
Se necessitate di assistenza immediata o desiderate informazioni prima di effettuare un acquisto su FarFetch, potete chiamare il centro di supporto clienti al loro numero dedicato 02 82955730, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 17:00.
Mail Servizio Clienti FarFetch
Per chi preferisce la posta elettronica al telefono, è possibile contattare il servizio clienti di FarFetch all’indirizzo mail dedicato customerservice@farfetch.com. Indipendentemente dal fatto che si tratti di richiedere informazioni o assistenza, il team di FarFetch è pronto a fornire le risposte che cerchi in modo tempestivo e professionale.
Servizio Clienti FarFetch Online
Per un approccio più immediato, visita il sito web ufficiale di FarFetch e utilizza il modulo di contatto online. Per farlo, clicca sul link Contattaci, segui la sezione “Scrivi al servizio clienti” e compila i campi richiesti. Dopo aver digitato il tuo messaggio, clicca su “Invia”. Secondo le informazioni riportate sul sito, il servizio clienti di FarFetch si impegna a rispondere entro 24 ore, anche se durante periodi di alta affluenza, come i saldi, potrebbero verificarsi dei ritardi.
Una risorsa aggiuntiva è la pagina delle domande frequenti presente sul sito di FarFetch. Qui troverai una collezione di quesiti e soluzioni comunemente sollevate dai clienti. Visita la pagina delle FAQ di FarFetch per scoprire se la tua domanda è già stata formulata e per leggere le risposte fornite dal team di supporto.
Se non hai ancora creato un account sul sito di FarFetch ma sei interessato ad acquistare uno o più prodotti, procedi con la registrazione creando un’area personale. Accedi alla pagina di registrazione tramite il sito e clicca sull’icona con la forma di una testa situata in alto a destra, quindi seleziona “Registrati”, riempi i campi con i tuoi dati e completa la creazione del tuo profilo personale. Ricorda di attivare l’area personale cliccando sul link di conferma che riceverai per mail.
Hai ricevuto un ordine che desideri restituire? Ti spetta il diritto di recesso. Tuttavia, prima di procedere è fondamentale leggere con attenzione tutte le informazioni necessarie per gestire sia la restituzione del prodotto che la richiesta di rimborso. FarFetch offre due opzioni per il reso: un ritiro programmato al domicilio oppure la consegna diretta del pacco presso un punto di ritiro o negozio autorizzato. Per tutti i dettagli, accedi alla sezione Come effettuare un reso e ricevere il rimborso sul sito di FarFetch.
Infine, considera di scaricare le app di FarFetch per un’esperienza d’acquisto ancora più comoda e accessibile direttamente dal tuo smartphone o tablet. Puoi facilmente scaricare l’applicazione specifica per il sistema operativo del tuo dispositivo mobile, accedendo direttamente al tuo store di app oppure visitando questo link della pagina ufficiale dell’azienda: [le App di FarFetch](https://www.farfetch.com/it/discover-app/). Per ottenere l’app, inserisci il tuo numero di telefono nel campo designato e riceverai un link tramite SMS per il download diretto dell’applicazione sul tuo dispositivo.
Social Media di FarFetch
Infine, dedichiamo qualche parola sulle presenze ufficiali di FarFetch sui social media. Non dimenticare che, anche se a volte è possibile interagire con i team responsabili delle pagine social aziendali, nel caso di FarFetch, queste vengono utilizzate principalmente per scopi promozionali, quindi potrebbero non essere il canale più adatto per richiedere informazioni dettagliate o assistenza.
Segui i link qui sotto per accedere direttamente alle piattaforme social ufficiali di FarFetch
– Visita la pagina Facebook di FarFetch per le ultime tendenze e aggiornamenti.
– Segui FarFetch su Twitter per notizie in tempo reale e ispirazione di stile.
– Scopri le ultime collezioni sulla pagina Instagram di FarFetch.
– Esplora il canale YouTube di FarFetch per video esclusivi e approfondimenti sul mondo della moda.
Grazie per aver scelto di rimanere aggiornato con FarFetch! Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci attraverso i canali ufficiali di supporto.
