Numerose sono le aziende commerciali che decidono di operare esclusivamente online. Tra queste spicca ManoMano, una società francese che offre un vasto assortimento di articoli, tra cui attrezzature per il bricolage, prodotti per giardinaggio, soluzioni di illuminazione, sistemi di riscaldamento, materiali edili e per il bagno.
Dal suo esordio nel 2013, ManoMano si focalizzò sul mercato francese, e già nel 2015 si espandeva in Italia e Spagna. Successivamente, estendeva la propria presenza anche in Inghilterra e Germania nel 2016. Attualmente, la piattaforma e-commerce di ManoMano è frequentata da un vasto pubblico di appassionati di DIY (fai da te), giardinaggio, piccole manutenzioni, nonché professionisti del settore edile.
Sei interessato a scoprire di più su questa impresa e stai cercando i vari metodi di contatto per richiedere informazioni o assistenza? Sei arrivato nel posto giusto: nei paragrafi che seguono, troverai tutte le opzioni di contatto di cui hai bisogno.
Numero di Telefono dell’Assistenza ManoMano
Se desideri ottenere informazioni dettagliate o assistenza per un ordine su ManoMano, la soluzione più diretta è contattare il servizio clienti telefonicamente.
Chiamando il numero di telefono 011 19621427 o 014 4230058, verrai guidato da un menù vocale automatizzato che ti indirizzerà verso il servizio di assistenza appropriato alla tua esigenza.
Gli operatori sono disponibili per ordini telefonici o per fornire assistenza sugli acquisti effettuati da lunedì a venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 09:00 alle 18:00, e la domenica dalle 09:00 alle 15:00.
ManoMano – Assistenza Clienti Online
Vuoi utilizzare una modalità alternativa per contattare il centro di assistenza di ManoMano?
Accedi al modulo di contatto online e compilalo inserendo il tuo indirizzo email, seleziona la ragione del contatto dal menù a tendina e descrivi la tua richiesta nell’apposito campo testuale.
Se la tua richiesta di supporto concerne un ordine specifico, assicurati di inserire anche il numero d’ordine, la referenza del prodotto e, se necessario, allega una fotografia che illustri chiaramente il problema riscontrato.
Un membro del team del centro di assistenza ManoMano risponderà tempestivamente per offrirti l’aiuto richiesto.
Assistenza ManoMano sugli Ordini
Hai effettuato un acquisto, ma hai incontrato delle difficoltà e ora necessiti di assistenza? Se prediligi il contatto via web, devi registrarti sul sito di ManoMano.
Se non l’hai ancora fatto, crea il tuo account personale seguendo la procedura guidata disponibile sul sito. Una volta registrato, potrai gestire facilmente i tuoi ordini e comunicare con il team di assistenza per qualsiasi problematica.
Inizia la tua esperienza su ManoMano: completa il modulo di registrazione online. Una volta registrato, potrai da subito gestire ordini, monitorare le spedizioni e ottenere assistenza personalizzata direttamente dal tuo profilo.
Assistenza Clienti di ManoMano – La Chat
Se desideri ricevere supporto prima o dopo un acquisto su ManoMano, puoi utilizzare la nostra chat. Accedi alla pagina dei contatti di ManoMano e clicca su “Chatta con il nostro servizio clienti”. Troverai la chat nell’angolo in basso a destra dello schermo.
Converserai con ManoBot, il nostro chatbot dotato di intelligenza artificiale, pronto a fornirti le informazioni e l’assistenza di cui hai bisogno con simpatia ed efficienza.
FAQ – Risposte veloci a dubbi comuni
Se hai domande generali sui prodotti o l’utilizzo del sito, consulta la nostra sezione FAQ. Troverai risposte su vari argomenti, dalla gestione degli ordini ai metodi di pagamento, dalla fatturazione a come gestire annullamenti e resi. Seleziona la domanda di interesse per accedere direttamente alla soluzione fornita dal nostro team di assistenza clienti.
Contatto con il Team Comunicazione di ManoMano
Sei nel settore della comunicazione o sei un giornalista? Desideri proporre un’intervista o scrivere un approfondimento sul mondo di ManoMano? Contatta l’ufficio stampa di ManoMano compilando il modulo online. Ricordati di selezionare il motivo del tuo contatto dal menù a tendina.
Presentare un Reclamo a ManoMano
Se il tuo ordine presenta difetti, articoli mancanti o non corrisponde alla descrizione, non esitare a presentare un reclamo. Segui questi semplici passi:
-Accedi al tuo account ManoMano.
-Visita la sezione ACCOUNT.
-Seleziona “I miei acquisti” dal menù.
-Individua l’ordine in questione e selezionalo.
-Procedi cliccando sul pulsante che ti permetterà di inviare il tuo reclamo.
Assistenza Clienti ManoMano PRO
ManoMano si dedica anche ai professionisti del settore edile, offrendo loro servizi di consulenza e assistenza specializzati. Se sei un professionista e desideri acquistare materiali da costruzione online, ManoMano ha una piattaforma dedicata per te.
Registrati gratuitamente accedendo alla pagina di ManoManoPro sul sito ufficiale e compilando il modulo online per creare un ContoPro.
Dalla tua area personale PRO, potrai gestire i tuoi ordini, monitorare le offerte, ricevere promozioni esclusive e richiedere supporto personalizzato.
Assistenza ManoMano sui Social Network
ManoMano è presente anche sui social, offrendo ulteriori canali di assistenza clienti.
Puoi contattare ManoMano inviando un messaggio sulla loro pagina Facebook ufficiale tramite Messenger, oppure seguire la pagina Instagram ufficiale per entrare in contatto con loro.
Per contenuti video e aggiornamenti, guarda i video caricati sul canale YouTube ufficiale di ManoMano, e per notizie aziendali e opportunità di lavoro consulta la pagina LinkedIn di ManoMano.
