Il marchio Chateau d’Ax rappresenta l’eccellenza del Made in Italy nel settore dell’arredamento, specializzandosi inizialmente nella produzione di mobili imbottiti come divani, poltrone e letti. Fondato nel 1948, Chateau d’Ax è rimasto un simbolo di innovazione, estendendo la sua gamma a elementi quali armadi, cucine e complementi d’arredo.
A seguito della sua fondazione, Chateau d’Ax ha attraversato i confini nazionali conquistando un pubblico internazionale che apprezza la qualità e il design italiano.
Se necessiti di supporto e desideri contattare il servizio di assistenza clienti di Chateau d’Ax, continua a leggere per scoprire tutte le opzioni disponibili a tua disposizione.
Contatto Telefonico con l’Assistenza Chateau d’Ax
Preferisci risolvere le tue esigenze comunicando direttamente con un operatore? Per un supporto immediato e personalizzato, Chateau d’Ax offre un servizio clienti telefonico. Contatta il centro di assistenza al numero 0362 530371 per avere informazioni sui prodotti o ricevere assistenza. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle 12:00.
Per assistenza post vendita, scopri i dettagli nel paragrafo successivo.
Mail Assistenza Chateau d’Ax
Se preferisci la comunicazione via email, Chateau d’Ax dispone di diversi indirizzi elettronici in base alla natura della tua richiesta:
- Assistenza post vendita:
- negozi.italia@chateau-dax.it
- Informazioni sui prodotti:
- promozioni@chateau-dax.it
- Esercizio del diritto di recesso:
- servizioclienti@chateau-dax.it
- Per comunicazioni tramite PEC (Posta Elettronica Certificata), contatta l’indirizzo disponibile sul sito ufficiale.
Nell’invio delle richieste di assistenza post-vendita, si raccomanda di specificare il punto vendita di acquisto per facilitare la gestione della tua richiesta da parte del servizio clienti.
Chat di Assistenza Chateau d’Ax
Preferisci una soluzione digitale? Consulta il sito ufficiale di Chateau d’Ax e accedi alla chat di assistenza. Il servizio è accessibile generalmente cliccando sull’icona dedicata presente in basso a destra sulla homepage del sito web.
Per ottenere assistenza tramite chat da Chateau d’Ax, segui questi semplici passaggi:
1. Fare clic sull’icona a forma di fumetto per aprire la finestra della chat.
2. Compilare i seguenti campi:
– Nome
– Cognome
– Email
– Codice di avviamento postale
Sul fondo della finestra, trovate il pulsante “Parla con noi”, che vi permetterà di iniziare una conversazione con un operatore del servizio clienti di Chateau d’Ax.
Per una migliore esperienza digitale, scarica l’applicazione di Chateau d’Ax, compatibile sia con i dispositivi Android che con quelli iOS. È sufficiente cercare “App Chateau d’Ax” nello store del vostro telefono o tablet. Una volta scaricata, potete eseguire il login utilizzando le stesse credenziali del sito e, così facendo, avrete la possibilità di conoscere le ultime novità, scoprire promozioni speciali e personalizzare l’arredamento desiderato.
Hai dimenticato la password? Non c’è problema. Visita la pagina di recupero password, inserisci il tuo indirizzo email o nome utente e premi “Resettare la password” per avviare la procedura di reimpostazione.
Trova il Punto Vendita Chateau d’Ax più Vicino
Per vedere dal vivo i prodotti Chateau d’Ax, puoi trovarli presso uno dei numerosi negozi dispersi in tutto il territorio nazionale. Se non sai dove si trova il punto vendita più vicino, usa lo store locator di Chateau d’Ax. Basta inserire il tuo indirizzo, codice di avviamento postale o il nome della tua città e riceverai immediatamente l’elenco dei negozi nelle vicinanze, con dettagli quali l’indirizzo preciso e il numero di telefono. Puoi anche contattare direttamente il punto vendita compilando il modulo di contatto online.
Ricorda che l’interfaccia del sito web ti guiderebbe attraverso queste procedure con immagini e icone che illustrano ciascun passaggio.
Guide di Manutenzione di Chateau d’Ax
Chateau d’Ax è noto per la produzione di mobili realizzati con materiali di alta qualità. Per preservarne la bellezza e la funzionalità nel tempo, l’azienda offre una guida dettagliata alla manutenzione, con suggerimenti utili per la cura dei diversi materiali.
È possibile scaricare gratuitamente la guida in formato digitale, disponibile al seguente collegamento: Guida alla Manutenzione. Così facendo, avrai sempre a portata di mano preziosi consigli per la pulizia e la cura dei tuoi mobili Chateau d’Ax.
Se desideri scoprire in anteprima le ultime collezioni dell’azienda, puoi richiedere il catalogo prodotti Chateau d’Ax compilando un semplice modulo di richiesta. Puoi trovarlo cliccando qui: Richiedi il catalogo. Inoltre, avrai l’opportunità di ottenere una consulenza gratuita presso uno dei punti vendita Chateau d’Ax.
Politica di Recesso di Chateau d’Ax
Hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto. Per esercitare il diritto di recesso, puoi comunicare la tua intenzione scegliendo una delle seguenti modalità:
- Invio di una email all’indirizzo servizioclienti@chateau-dax.it
- Spedizione di una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: Chateau d’Ax S.p.A., Via Nazionale dei Giovi, 159, Lentate sul Seveso.
Non dimenticare di indicare l’IBAN dove desideri ricevere il rimborso dell’importo speso per l’acquisto. Ricorda che le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente.
Chateau d’Ax sui Social Network
Per rimanere in contatto con il servizio clienti di Chateau d’Ax e ricevere assistenza, ecco i link alle loro pagine ufficiali sui principali social network:
Sulla pagina ufficiale Facebook di Chateau d’Ax, è possibile chiedere informazioni tramite la chat di Messenger, dove lo staff si mostra disponibile a gestire le richieste degli utenti.
Provare a raggiungere Chateau d’Ax su Instagram potrebbe offrirti un altro canale di comunicazione: visita la pagina ufficiale Instagram di Chateau d’Ax e scrivi un messaggio diretto al team per ricevere supporto o informazioni.
Se apprezzi i contenuti video, il canale YouTube ufficiale di Chateau d’Ax offre un’ampia gamma di video che mostrano la qualità e il design dei loro mobili.
