La Redoute, illustre marchio francese specializzato nelle vendite a distanza, ha origine nella seconda metà dell’Ottocento. Stiamo parlando di un’azienda proiettata verso l’avveniristico mondo del commercio internazionale, ma la cui nascita si colloca nel 1837, quando Joseph Pollet, un innovativo imprenditore dell’epoca, pose le basi della sua attività tessile.
L’impresa conobbe una vigorosa espansione quando Charles Pollet, discendente del fondatore, mise in piedi una piccola fabbrica situata nell’area compresa tra rue de Blanchemaille e rue de la Redoute, nome da cui la compagnia trarrà poi la propria denominazione.
All’inizio del Novecento, la reputazione della società era già ben consolidata, tanto da partecipare e guadagnarsi premi per l’eccellenza dei suoi tessuti all’Esposizione Internazionale del Nord della Francia, tenutasi nel 1911.
Il salto verso le vendite per corrispondenza avvenne tuttavia dopo la Prima Guerra Mondiale, quando nel 1925 la famiglia Pollet lanciò Pénélope, un magazine destinato alla promozione di filati e calze che ebbe il merito di anticipare i tempi in termini di marketing a distanza.
Il primo catalogo, messo in circolazione nel 1928 con il titolo La Redoute, comprendeva 16 pagine e un assortimento di prodotti dedicati principalmente al lavoro a maglia.
Nonostante l’attraversamento di periodi turbolenti come quello della Seconda Guerra Mondiale, la capacità imprenditoriale di La Redoute si è tradotta in una crescita costante. Oggi l’azienda si posiziona come una vera e propria multinazionale, parte del rinomato Gruppo Galeries Lafayette dal 2017.
In Italia, La Redoute ha fatto il suo ingresso nel mercato nel 2007, durante le vicende che coinvolsero Postalmarket. L’offerta dell’azienda è ampia e diversificata, estendendosi dalla biancheria per la casa all’arredamento, fino all’abbigliamento per adulti e bambini. I clienti possono effettuare i loro acquisti tramite il sito web ufficiale, l’app dedicata e anche telefonicamente.
La versione stampata del catalogo di La Redoute non è più in circolazione. In questo articolo, proseguendo con la lettura, troverai tutte le informazioni utili per entrare in contatto con il servizio di assistenza, oltre ai dettagli riguardanti il sito web, le app e la politica di reso dell’azienda.
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